Contratación de Servicio
Estimado cliente.
Para la contratación de los servicios y planes de internet residencial deberá enviar un mail a clientes@ruralnet.mx
Anexando la siguiente información:
- Nombre completo o Razón Social
- Servicio o plan requerido
- Dirección para la instalación
- Coordenadas del lugar a instalar en formato Grados decimales (DD): 21.923267, -99.990853 o en Grados, minutos y segundos (DMS): 29°13’57.61″N 99°59’27″W.
- Correo electrónico.
- Telefono de contacto
Con estos datos se procede a realizar la evaluación de cobertura en la zona, y en caso de ser factible se procederá con la instalación del servicio requerido.
Se requiere una identificación oficial vigente y el primer pago del plan contratado.
Cancelación del Servicio
Para la cancelación del servicio deberá enviar un mail a clientes@ruralnet.mx
Anexando la siguiente información:
- Nombre completo o Razón Social
- Servicio o plan a cancelar
- Dirección del servicio
- Correo electrónico.
- Telefono de contacto
Para cualquier duda favor de comunicarse al (444) 585 9876 en un horario de Lunes a Viernes de 9:00 AM a 18:00 PM.
